Etkileşim, Bir şirketin performansını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren teknolojilerdi... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4